步骤1：进入充值菜单
登录后进入“资产”页面，点击“充值”按钮。
步骤2：填写充值信息
点击进入“法币”充值页面，依次从下拉菜单中选择币种、转账方式、收款银行，输入充值金额。例如下图中，您选择充值USD、使用SWIFT转账方式、点选收款银行Amina，并输入充值金额500USD后，出现完整的收款账户的汇款信息。
此时您需要登录您的网上银行或手机银行，操作SWIFT汇款，您可以点击右侧的复制按钮，将所有栏位的收款账户信息填写到您的网上银行或手机银行的汇款页面中。汇款前，请检查您的付款账户名称是否与充值页面4/4
中的收款户名一致，同时确保您的充值金额在每日、每月充值剩余额度之内。
步骤3：上传转账凭证
点击“我已转账”后，弹出系统提示。请您上传网上银行或手机银行的转账凭证，无论形式是银行回单、对账单，或者汇款页面截图、交易明细查询等，凭证内部需要包含：付款人名称、付款账号、收款人名称、收款账号、交易流水号。上传转账凭证，可以加速您的充值到账速度。
步骤4：查看充值通知
上传转账凭证后点击“提交”，该笔充值将出现在页面下方的“充值通知记录”中。
若您在“上传转账凭证”的提示页，直接点击“完成”，则系统不会跳转至“上传转账凭证”页面，同时该笔充值也不会出现在“充值通知记录”中。如果您需要上传转账凭证，或者希望查看已发起汇款的充值记录，那么请您重新操作上述步骤2及步骤3；但注意请勿重复操作银行汇款，您只需登录网上银行或手机银行，获取转账凭证并上传至Xcoin平台即可。
关于充值收款账户的说明
为了给您提供更便捷、安全的充值服务，我们与银行 A 合作，通过其指定的合作代理行银行 B 为您提供专属的虚拟收款账户（Virtual Account，简称 VA）。
为什么收款账户显示的银行名称是 B，而不是 A？
- 我们与银行 A 建立了正式合作关系。
- 银行 A 通过其合作的代理行（银行 B）实际开设和管理这些收款账户。
- 因此，在您进行转账时，收款账户的户名会显示为银行 B 的相关名称，这是正常且合规的安排，请放心使用。
虚拟账户（VA）不是永久固定的
- 为了提升资金安全性和管理灵活性，每个虚拟账户（VA 号码）均为动态生成，并非永久有效。
- VA 号码可能会有时效限制或根据系统调整而变更。
充值操作建议
- 每次充值前，请务必在我们的平台（App/网站）重新查询并确认最新的 VA 信息。
- 请严格按照平台显示的最新账户名称、账户号码和金额进行转账。
- 使用过期的 VA 可能导致转账失败或资金延迟到账。
如果您在充值过程中遇到任何问题，欢迎随时联系我们的客服团队，我们将第一时间为您解答。